アフターサービスは?
アフターサービスについてですが、
外壁塗装の場合、工事をしたらそれで終わりではありません。
お客様とは、今後長いお付き合いになります。
そのためにペイントリーフでは長期保証をお付けしています。
保証書に記載されていない内容でも、気になった点があればお問い合わせください。
よくあるお問い合わせでは、壁を荷物で削り取ったとか、車を外壁に当ててしまったなどです。
また、「なんか塗料が剥がれているみたい」などよくお問い合わせを頂きます。
塗装工事が終わり集金をしたら「ハイ!さよならで」は意味がありません。
ペイントリーフのホームページにも記載している通り、
工事後も安心の言葉に偽りがない様にしています。
些細な事でも、すぐに駆けつけるフットワークの軽さも、お客さには好評です。
私は工事が終了した後が大切だと、いつも職人に言っています。
そのためには良い工事は当たり前ですし、もし手直しが出てしまっても、
なぜこうなったかの説明もしっかりとお話しています。
また、無料メンテナンスでも、現在のお家の状況をお聞きいたしております。
その際にも何か気になるところがあればお伝えください。
塗装業界では現場をこなして行く事で、売り上げを上げていきます。
でも、目先の仕事だけを追いかけていたら、次の仕事に繋がっていきません。
次の塗り替えも「ぜひペイントリーフさんでお願いしたい」と言う言葉を励みに私たちは
工事完了後にも力を注いでいます。
実際ペイントリーフで、次の塗り替えやお知り合いに、
ご紹介していただいた方は、多数おられます。
その時は本当にうれしく思います。
仕事を取るという事は、次の仕事になるという事を実感いたしました。
アフターサービスという名前だけのサービスにならないようにいたします。
ペイントリーフを選んでいただいたお客様を裏切らない為にも、
一生涯のお付き合いを出来ればと思っております。
たとえ保証期間が過ぎても、何か問題があればいつでもご連絡くださいね。
・「塗装の艶がない」
・「あれはめくれているの?」
・「物を移動したら前の色が出てきた」
・「何か気になるんだけど?」
など、何でも結構です。
塗装以外の工事もペイントリーフでは、安くできる場合もありますので、
お家の事でお困りの際は、一度、ペイントリーフにご相談ください。
無料で業者さんをご紹介いたします。
※他の業種も相見積もりしていただいてOKです!